RETOUrneREN

U heeft het recht om uw online aankoop binnen 14 dagen te retourneren, mits het product ongebruikt is, in de originele verpakking zit en het label nog aan de bril bevestigd is.

U kunt een retourlabel aanvragen via info@yourshades.com of door contact op te nemen met onze klantenservice

Het is niet mogelijk om een artikel te ruilen. U kunt de bestelling retourneren met een retourlabel. Zodra de retourzending is verwerkt, kunt u een nieuwe bestelling plaatsen.

Wanneer wordt vastgesteld dat de waardevermindering het resultaat is van het gebruik van de artikelen op een manier die verder gaat dan wat nodig is.

Als gevolg hiervan kunnen we de aard, kenmerken en werking van het artikel niet vaststellen. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om het risico en de last van het correct en tijdig indienen van het annuleringverzoek op zich te nemen.